Envíos y Devoluciones

En nuestro punto de venta
Retirá tu compra sin espera en nuestro punto de venta de Alem 725 - Tandil Bs As (pasadas las 6 horas de realizado el pedido).

Si ya abonaste tu compra, podés indicarlo en puerta para una atención más rápida y entrega express. Caso contrario consultá en administración por tu compra, con tu nombre y apellido para que puedas abonarlo en la caja y así retirarlo.

Envíos locales y regionales
En Tandil, recibí tu compra en tu domicilio dentro de las 48hs de efectivizado el pedido. Los envíos se realizan en horario de mañana de lunes a viernes (8:30 a 12:00 hs). Para compras menores a $1000 el envio tiene un costo de $70, para compras mayores a $1000 el envío es SIN CARGO dentro de Tandil.

En ciudades de la zona, el costo de envío es sin cargo para compras superiores a $5.000. Para compras menores el costo es de $300.

La zona de influencia comprende: Ayacucho, Azul, Balcarce, López, Barker, Villa Cacique, Benito Juárez, Bolivar, Chavez, De la Garma, Gardey, La Dulce, Lobería, Necochea, Olavarría, Rauch, San Cayetano, Tres Arroyos, Vela.

Envíos nacionales
En caso de solicitar la entrega en otra localidad tenemos otras opciones disponibles. Podés contactarnos si tenés alguna duda o necesitas realizar una contización con envío incluido.

Devoluciones
Los cambios o devoluciones se realizan dentro de los 15 días hábiles luego de entregada la compra, siempre que el producto no haya sufrido deterioro por mal uso y se encuentre con sus empaques originales. En caso de disconformidad o que el producto entregado no sea el seleccionado en el proceso de compra, se realizará el cambio o en su defecto se entregará una nota de crédito para poder ser utilizada dentro de los 30 días. En caso de no haber stock del producto comprado, se le entregará uno de igual o mejor calidad.

Si el producto presenta fallas o roturas al momento de la entrega se procederá al cambio. Todos los cambios se realizan en nuestro local situado en Tandil. En el caso de que el cliente se encuentre en otra ciudad deberá hacerse cargo del costo del envío del producto a devolver.

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